Выбираем онлайн-ресурс для обучения

Выбирая для ребёнка или для себя образовательный онлайн-ресурс, проведите предварительную работу, чтобы в итоге не потратить время, а, быть может, и деньги впустую. У меня есть несколько советов, которые помогут не ошибиться. 

Мои дети учатся в обычной школе, но я считаю, что её одной недостаточно. Наша цель – не престижный вуз в будущем, а широкий кругозор и умение самостоятельно получать необходимую информацию. Сын в этом году пошёл в 10-й класс, а дочка в 4-й. Они изучают языки в интернете, занимаются с репетиторами онлайн и в целом являются активными интернет-пользователями. Мне кажется, что мы научились правильно выбирать и потреблять контент, следуя этим советам.

Бесплатный сыр не только в мышеловке 

Учиться и расширять кругозор можно совершенно бесплатно. Сегодня многие ресурсы предлагают бесплатный образовательный контент высочайшего уровня. Лекториум, Универсариум, Интуит, Академия Хана, Coursera, TED – далеко не полный список ресурсов, которые совершенно бесплатно помогают ученикам любого возраста получать знания. 

Чем хороши бесплатные ресурсы:

  • Доступны для всех и каждого. География проживания, материальное положение, социальный статус, возраст и профессиональная принадлежность не имеют значения.
  • Дают качественную информацию. Вопреки распространённому стереотипу, чтобы получить качественную услугу, не всегда приходится платить. Лучшие музеи и университеты мира оцифровывают свои экспозиции и библиотеки, открывают онлайн-курсы и становятся доступны в виртуальном пространстве любому. 
  • Формируют навык мультизадачности. Бесплатные ресурсы для обучения мы обычно используем в качестве дополнительного образовательного канала и одновременно инструмента: ученик самостоятельно планирует своё расписание и следит за выполнением намеченных задач, учится ориентироваться в информационных потоках.
  • Показывают пример правильного отношения к возможностям интернета. Родителям крайне важно, чтобы дети использовали интернет не для игр и бесцельного веб-сёрфинга, а для решения конкретных практических задач и расширения своего кругозора. Привыкнув с ранних лет свободно использовать интернет для получения знаний, в более взрослом возрасте ребёнок будет фильтровать информацию и, скорее всего, не попадёт в зависимость от интернета и компьютера. 

Независимо от того, какую методику и какой формат обучения вы выбираете, не пренебрегайте бесплатной возможностью узнать что-то новое. Обучающие ролики на Youtube прекрасно дополняют занятия с репетитором, а записи выступлений известных людей на конференции TED отлично мотивируют на развитие. 

Стоит ли вообще платить?

Платные ресурсы, равно как и бесплатные, представлены на рынке онлайн-образования в разнообразных формах: сервисы онлайн-репетиторства, геймифицированные ресурсы, специализированные приложения для смартфонов, дистанционные курсы и вебинары, лекции преподавателей в записи и др. 

В чём я вижу преимущества платного онлайн-обучения: 

  • Гарантии прогресса. Обучение без контроля, системы и опоры требует развитых навыков самоорганизации, самодисциплины и силу воли. Далеко не каждый взрослый, и тем более ребёнок, может учиться полностью самостоятельно, т. е. без внешних стимулов. Большинство платных ресурсов позволяют следить за успехами ученика, дают определённые гарантии конечного результата, предоставляют наглядную статистику успеваемости и мотивируют на дальнейшее развитие, например, через игровые элементы.
  • Родительский контроль. Те платные образовательные проекты, которые поддерживают ученика информационно и технически на всех этапах обучения, как правило, взаимодействуют и с родителями. Кто-то ведёт запись онлайн-уроков, кто-то проводит дистанционные родительские собрания, кто-то отмечает успехи ученика в личном кабинете или напрямую связывается с родителями. В любом случае платный ресурс чаще всего поддерживает непрерывный контакт с учеником и родителями. 
  • Дипломы и сертификаты. К сожалению, самообразование – процесс, скрытый от глаз потенциального работодателя или учебного заведения, куда вы планируете поступить. Например, знание иностранного языка необходимо официально подтвердить, если вы идёте работать в международную компанию, подаёте заявку на студенческую стажировку или волонтёрскую программу. Ваши усилия и бессонные ночи за учебниками останутся незамеченными, а сертификат о прохождении курсов с Upper Intermediate на Advanced – это официальное доказательство уровня знаний. Платные образовательные проекты, предлагающие комплексную и глубинную подготовку по предмету, обычно выдают ученику соответствующие дипломы или сертификаты в конце обучения. 

На что лучше обращать внимание, когда выбираете ресурс:

Больше информации – меньше неудач

Не поленитесь разобраться в принципах работы ресурса. Постарайтесь понять:

  • Как проходит обучение (в игре, с педагогом в реальном времени, лекции в записи);
  • Какие гарантии результата обещают (например: гарантированно сдадите ЕГЭ на 80+, если нет – мы вернём деньги);
  • Придётся ли заниматься по фиксированному графику или расписание будет меняться;
  • Сколько времени длится одно занятие: час (60 мин.) или академический час (45 мин.). Это важно, если предусмотрена поминутная оплата;
  • Занятия коллективные или индивидуальные;
  • Будет ли персональный куратор (специалист, к которому можно обратиться за консультацией, решением организационных вопросов); 
  • Ведётся ли запись занятий, которую потом можно использовать как виртуальный конспект;
  • Как организован (и организован ли) родительский контроль обучения. 

Читайте реальные отзывы

На каждом сайте есть раздел «Отзывы». Понятно, что ни один проект не разместит у себя на странице описание негативного опыта пользователей. Лучше всего обратиться к популярным «отзовикам» вроде otzovik.com или irecommend.ru. Можно просто погуглить: часто благодарные или, наоборот, возмущённые ученики оставляют отзывы в личных блогах и такую информацию несложно найти. 

Если платим, то как и за что конкретно?

Информация о способах оплаты и о стоимости услуг должна быть максимально прозрачной. Если вам предлагают скидку или бесплатный тестовый период, вы должны чётко понимать, что входит в эту пробную часть, несёте ли вы какие-то обязательства в дальнейшем. Например, вам предоставили бесплатную 3-дневную полную версию обучающей программы, а спустя час занятий выясняется, что результаты тестирования доступны только после осуществления оплаты. Это нечестно, и вряд ли дальше будет лучше. 

Ещё один не самый существенный, но показательный момент. Серьёзные проекты, которые заботятся о пользователе, предлагают различные варианты оплаты и возможности вернуть деньги, если что-то не сложилось.

А могут ли в принципе существовать гарантии?

Приведу аналогию, которая мне кажется показательно. Когда я училась в автошколе, интуитивно мне казалось, что сам факт наличия водительских прав гарантирует умелое вождение. Права я получила, но с момента успешного экзамена до момента, когда я смогла себя назвать уверенным водителем, прошло несколько лет. То же самое происходит и с обучением любой другой дисциплине: прохождение курсов, получение сертификата или диплома, галочка в списке обязательных навыков не гарантируют мастерства. Без усилий со стороны ученика высокого результата не будет, и совершенно не имеет значения, учитесь вы онлайн или офлайн, платите за занятия или занимаетесь бесплатно!

Но за что в таком случае несёт ответственность интернет-ресурс или частный педагог, которому вы платите деньги? 

  • за качественное и своевременное выполнение учебной программы, с которой вас должны ознакомить ещё на подготовительном этапе;
  • за оперативное решение любых технических трудностей (гарнитуру вам никто покупать не будет, конечно, но если сайт «висит», то это проблема компании);
  • за обратную связь, которую должен обеспечить специалист службы технической поддержки.  

Важное примечание: если на сайте платного проекта написано: «Мы гарантируем сдачу ЕГЭ на 100 баллов», обязательно уточните у менеджера, какие штрафные санкции будут наложены на компанию в случае, если ваш результат окажется, например, 98. Если подобные громкие заявления – всего лишь рекламный ход, советую поискать ресурс менее амбициозный, но более реалистичный. 

Мониторинг прогресса

Мои дети изучают английский язык с дистанционными репетиторами и с помощью геймифицированного бесплатного сайта. По пятницам мы всей семьёй смотрим мультфильмы или фильмы на английском и каждый вечер стараемся читать хотя бы 5–10 страниц на иностранном перед сном. Методика не бог весть какая инновационная, но я понимаю, что она работает. Наши репетиторы раз в 3 месяца проводят небольшой, но комплексный срез знаний (грамматика, чтение, аудирование, речевая практика), а на сайте, который используется для дополнительной подготовки, есть специальные тесты. Благодаря всему этому я хорошо понимаю, каков прогресс и есть ли он в принципе. 

Любой сайт, предлагающий комплексную долгосрочную подготовку (изучение языка, подготовка к ГИА/ЕГЭ, повышение успеваемости) должен иметь понятные и простые инструменты мониторинга прогресса. Это могут быть тесты, адаптированные под конкретного ученика, проверочные интерактивы с преподавателем, в случае с обучающей игрой – переход на новый уровень или более высокий результат прохождения всех испытаний. В любом случае результаты ученика должны фиксироваться системой на всех этапах обучения и быть доступны в виде визуализированной статистики. 

Обещание чуда

Критерий, который для меня является наиболее показательным. Чем больше чудес за минимальные сроки вам обещают, тем меньший результат в итоге вы получите. Нельзя выучить иностранный язык с Elementary до Advanced за 3 месяца, если вы не гений или уже не знаете 7 иностранных языков. Нельзя за месяц с нуля подготовиться к ЕГЭ и сдать экзамен на 100 баллов. Нельзя просто играя в игру овладеть тонкостями изящной русской словесности. Будьте реалистами. 

Любой образовательный ресурс в своих прогнозах вашего результата должен опираться на статистику. И статистика эта должна быть правдоподобной. Так, если репетитор утверждает, что все его ученики сдают ЕГЭ на 90+ баллов, стоит как минимум проверить эту информацию, разыскав этих гениальных учеников в сети. Мораль проста: не доверяйте заманчивым обещаниям быстрой победы. Путь к достойному результату лёгким не будет. 

Учитесь с удовольствием и помните, что интернет даёт нам много возможностей для развития. Главное – не лениться и не бояться пробовать что-то новое.